Une question concernant la livraison ?

Où est mon colis? Puis-je être livré en point relais? Vous trouverez ici les réponses à vos questions.

Validation et préparation de votre commande dans les 48h :

 

Au moment de la validation de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez saisie dans votre espace client. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande.

Ensuite, votre colis est préparé dans les 48h pour tout règlement par carte bancaire. Nous emballons vos articles avec le plus grand soin. Un emballage de grande résistance protégeant efficacement vos produits, vous assure de recevoir votre commande en parfait état.

Service professionnel utilisé pour les expéditions + 48h :

 

colissimo

 

 

Frais d’expédition :

 

Nous portons toute notre attention à chacun de nos envois postaux. Cette étape est primordiale pour assurer un service irréprochable et nécessite une préparation soignée : édition du bon de préparation, emballage du colis, édition des coordonnées de livraison sur étiquette à code barre, sécurisation du colis à l’aide de bandes de garanties, enregistrement du n° de suivi, flashage du colis au centre de tri postal, information sur les étapes de livraison en temps réel, pris en charge des réclamations auprès de la poste si nécessaire.

Nous pensons qu’il est normal de procéder ainsi, c’est pourquoi nous prenons à notre charge l’ensemble de ces étapes. Dans un principe d’équité et de développement durable pour notre entreprise, nous vous demandons une participation forfaitaire en fonction du montant de votre commande (5.5€ et franco au delà de 50€ pour la France métropolitaine).

Suivi de livraison :

Concernant l’expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés. Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l’espace de gestion de votre compte dans l’espace client. Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l’historique de vos commandes sur http://www.aux-barres-des-sportifs.com/mon-compte/. Pour toute demande n’hésitez pas à nous contacter par mail contact@.aux-barres-des-sportifs.com. Si nous prenons connaissance d’un problème lors de votre livraison (retard suite à des intempéries, non retrait de votre commande dans le point relais…) nous vous contacterons au numéro que vous aurez renseigné dans votre espace client.

 

Livraison offerte pour la France Métropolitaine, la Corse, les principautés d’Andorre et Monaco :

Dès 50€ d’achat (hors opérations promotionnelles spéciales portant sur les frais de port)

 

 

Bien manger avant votre séance c’est essentiel. Pour le petit déjeuner, privilégier des aliments à faible indice glycémique pour brûler des calories et du gras. Pour le repas, une alimentation riche en féculents, modérée en protéines pour avoir la forme lors de son entraînement. On attend au moins 2h ou 3h après un repas avant de commencer tout exercice physique !

Julien

Aux Barres des Sportifs

 

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